一个简单的方法,让他人成为帮助你的双倍的可能性(University of Pennsylvania et al., 2010)

操纵

这一次的主题是如何让别人来帮忙。
如果你采取了某些行动,其他人帮助你的可能性会增加一倍。
所以,我们应该采取什么样的行动。
答案是感恩。
心怀感恩是我们每个人每天都会做的事情,但这其实是一个非常有效的方法,可以得到别人的帮助。
在科学论文的基础上,将介绍以下题目。

  • 如果你对别人的帮助有多大,你就有多大可能得到别人的帮助。
  • 为什么感恩会增加别人帮助你的可能性?
  • 人在感谢的时候,会不会变得和蔼可亲?
  • 在什么情况下,感恩的效果会更强。

如果你对别人的帮助有多大,你就有多大可能得到别人的帮助。

在这篇文章中,我将介绍一项研究,调查人们在得到感谢的时候是如何受到影响的。
本研究中,共进行了四个实验。
在第一个研究中,69名参与者被要求审查一个虚构的学生的求职信,并对该学生进行反馈。
在参与者通过电子邮件发送反馈后,一半的参与者收到了该学生的感谢回复,另一半的参与者没有收到。
然后,该同学要求学员们也要对另一份工作申请进行审核。
结果是,32%的参与者没有得到感谢,66%的人还协助提出了第二次请求。
换句话说,通过表达你的感激之情,你得到别人帮助的几率会增加一倍。

为什么感恩会增加别人帮助你的可能性?

研究人员调查了为什么人们在被感谢的时候更容易合作的原因。
他们调查了一下,参加活动的人都表示感谢。
结果,人们发现,社会价值感帮助人们克服了阻止我们帮助的因素。
许多参与者在感谢对方之前,都不确定自己的帮助是否帮助了对方。
换句话说,只有当你知道自己是受人赏识的,这才会让你觉得舒服,能够继续帮助。

让帮助过你的人知道你感谢他的帮助,这对于克服旁观者效应也很重要。
(关于旁观者效应的更多内容,请看这里)
旁观者效应的研究者认为,为了让一个人帮助一个人,必须满足以下五个条件: 1.

  1. 帮助者注意到事件的发生
  2. 帮助者将事件的发生解释为紧急事件的发生
  3. 帮助者对正在发生的事件有一种责任感或使命感。
  4. 帮助者认为自己有技能和能力来应对正在发生的事件。
  5. 帮助者自愿选择帮助别人,而不是被别人强迫去做。

换句话说,你可以通过对帮助你的人表示感谢来满足第四个条件。
对第三和第五种情况也会间接有效。
顺带一提,还有其他有效的方法可以克服旁观者效应,如以下几点

  • 与帮助者有私人关系
  • 让帮助者与你产生共鸣

人在感谢的时候,会不会变得和蔼可亲?

接下来,我将介绍第二个实验。
第二个实验调查了那些被人感谢的人是否也更有可能帮助到除了感谢他们的人之外的其他人。
在第一次实验后,参与者收到了来自另一个人的类似请求。
收到这一请求的人的比例分别为:

  • 第一次实验中未被感谢的参与者:25%
  • 实验的参与者,他们对第一次实验表示感谢。 55%

也就是说,事实证明,感恩的效果是由一个人真正感谢你的人传递给另一个人。
研究还发现,如果参与者在被请求前得到赞赏,他们接受quest的可能性是被请求者的两倍。

在什么情况下,感恩的效果会更强。

第一次和第二次实验是通过电子邮件进行的,而第三次和第四次实验是面对面的。
因此,即使是面对面,接受过感谢的参与者也更有可能帮助他人。
然而,有趣的是,在使用电子邮件的实验中,感恩的效果大约是面对面实验中的两倍。
由此可见,感恩的效果因情境而异。
在这些情况下,一个重要的区别是,对于参与者来说,电子邮件提供的关于请求者的信息比面对面的要少。
人们更关注对方说的话、做的事,因为他们对他的信息了解较少。
因此,参与者们都很担心自己是否能帮到对方。
因为客户在这种情况下感谢他们,感恩的效果就更能发挥出来。
所以,如果别人帮助你的人对你不是很了解,如果你感谢他们,他们也很可能会接受你的下一个要求。
例如,当你远程工作的时候,比起面对面工作的时候,更应该感谢与你一起工作的人。

另一项研究表明,男性和女性在是否帮助别人的问题上有不同的决策过程。
通常说,选择是否提供帮助取决于以下三个因素

  • 理性判断
  • 情感判断
  • 人的道德信念

本研究调查了这三个动机因素是如何相互作用的。
在264名学生中进行了一项实验,结果显示如下: 1.

  • 情感让理性判断有了偏差。
  • 这种效果在女性身上比男性更强。
  • 妇女试图通过她们所持有的道德信念来减轻她们的情感偏见。

简而言之,结果显示,男性和女性在是否帮助的问题上有不同的决策过程。
男性会尽可能地做出是否帮助他人的决定,而女性似乎也会根据自己的情感和道德信仰做出决定。
因此,如果你根据对方的判断因素来调整你说谢谢的方式,对方更有可能再次帮助你。

参照的科学论文

报价来源Grant & Gino, 2010
研究所University of Pennsylvania et al.
已发表的期刊Personality and Social Psychology
研究报告发表的年份2010
报价来源Wan et al., 2018
研究所Zhejiang Normal University et al.
研究报告发表的年份2018

摘要

  • 如果你付出了感谢,你就会有两倍的机会再次得到帮助。
  • 当你感谢别人对你的帮助时,最重要的是让他知道他的帮助对你有帮助。
  • 感恩的效果,不仅是对实际付出的人,也是对另一个人的影响。
  • 如果你改变感恩的方式,以适应不同的人或情况,你更有可能再次得到帮助。
    • 如果帮助你的人不太了解你,最好用比较礼貌的方式表达你的感激之情。
    • 如果帮助你的人是个男人,最好还是按逻辑感谢他。
    • 如果帮助你的人是个女的,那么在感情上最好还是要懂得感恩。